У перекладі з англійської термін HR або «human resources» звучить як «людські ресурси». Безперечно, на будь-якому підприємстві люди – це найважливіший ресурс. Це найцінніший капітал, актив, який може мати корпорація, її підприємства та підрозділи. У зв’язку з цим, цілі та завдання HR такі:
- Створення єдиної для всіх інформаційної платформи, за допомогою якої можна буде обмінюватись досвідом та знаннями між HR-службами підприємств.
- Надання доступу всім членам асоціації до нових і перспективних HR-технологій інших компаній, що розвиваються.
- Можливість вдосконалення трудових відносин та культури кадрового ринку, впровадження нових розробок у галузі кадрової політики та робочого процесу.
- Проведення тренінгів, консультацій та інших заходів, що підвищуватимуть професіоналізм HR-менеджерів.
- Організація зборів, на яких буде надано можливість спільно вирішувати поставлені завдання, шляхом обміну досвідом та знаннями.
Основні цілі управління людськими ресурсами
Управління персоналом – фундамент організації праці. У системі управління персоналом передбачається створення певної організаційної структури, за допомогою якої буде налагоджено зв’язок між керівництвом та працівниками. Основна мета такої системи – фінансовий розвиток організації.
Для ефективної роботи HR-відділу цілі мають формулюватися систематично. У виділенні основних цілей повинні брати участь усі зацікавлені особи та шляхом переговорів вирішити, які зараз найважливіші пріоритети в підприємства.
Головні етапи планування:
- знайти та сформулювати мету;
- проаналізувати цю мету;
- оцінити можливість її реалізації;
- підрахувати витрати часу та грошей на її здійснення;
- виконувати контроль за результатом виконання.
Основні завдання управління персоналом:
- Співвідношення між кількістю співробітників та якістю виконуваної ними роботи має бути оптимальним.
- Грамотне використання всіх позитивних якостей та навичок як усього колективу, так і окремо взятого співробітника.
- Підбір співробітників тих професій, які потрібні.
- Контроль за виконанням поставлених цілей та рішень керівництва.
Персонал
Персонал підприємства необхідно розвивати, вкладати в нього час, гроші та сили. Не варто забувати про мотивацію працівників, тоді поставлені цілі на майбутнє та актуальні цілі досягатимуться швидше.
Успіх роботи HR-служби компанії залежить насамперед від того, наскільки правильно було обрано кандидата на роль менеджера з персоналу. Уся відповідальність за це рішення лежить на директорі. Далі дуже важливо визначити завдання, яке керівник ставить перед службою персоналу.
При побудові HR-відділу першим етапом іде визначення цілей HR-служби для підприємства. Щойно керівник визначить точний список завдань, які вирішуватиме цей відділ, перед ним можна ставити конкретні цілі.
Тож які ж завдання доводиться вирішувати HR-менеджеру сьогодні в компаніях:
- Головним завданням HR залишається наймання персоналу. У цьому переконані понад 80% менеджерів з персоналу та керівників компаній.
- Збереження сприятливого психологічного клімату у компанії.
- Розуміння бізнес-цілей компанії.
- Розвиток системи мотивації персоналу.
- Організація навчання.
- Розвиток корпоративної культури.
- Розробка системи оплати та заохочень у компанії.
Якості директора
Щоб вирішити всі ці питання, HR-директор повинен мати певний комплект якостей:
- відповідна освіта;
- вміння та бажання порозумітися і зі співробітниками, і з керівниками;
- розбиратися в юридичній та економічній сфері (але не обов’язково мати таку освіту);
- бути управлінцем і мати всі необхідні для цього знання, уміння, навички;
- мати лідерські якості;
- вміти оцінити працю людей при досягненні цілей;
- мати професійний досвід;
- головна якість – це розуміння поставлених бізнес-цілей та завдань;
- бажання саморозвитку, завжди бути в курсі всіх нових методів в управлінні персоналом.
Перевірка ефективності керування
Ви досягли чудових результатів в організації HR-служби, якщо цілі HR-процесів відповідають вимогам вашого бізнесу.
Існують різні методи перевірки ефективності HR-процесів:
- анкетування;
- перевірка документації відділу: актів, договорів, контрактів, довідок;
- проведення різноманітних заходів (круглих столів, ділових ігор, ігор-симуляцій);
- порівняння результатів роботи відділу фірми з аналогічними відділами інших компаній.
Все у світі розвивається і не стоїть на місці. Вимоги до HR-відділу та директора можуть коригуватися.
Комп’ютеризація управління
Зараз, під час розвитку високих технологій, багато виробників надають велику кількість комп’ютерних програм на допомогу різним сферам діяльності. Але спочатку необхідно добре вивчити представлене ПЗ, щоб програма підходила для роботи саме вашої фірми, і гроші не були витрачені даремно. При виборі програми необхідно вивчити її функціональність, а також можна звернутися до компаній, які її використовують, і дізнатися відгуки.
Сьогодні у будь-якій компанії є своя внутрішня мережа зв’язку. Це дає можливість усім працівникам фірми без зусиль обмінюватися важливою та необхідною інформацією. А HR-фахівцям стало легше та швидше інформувати співробітників. Не потрібно писати кожному паперові листи – тепер вони перетворилися на електронні, і кожен працівник одним натисканням кнопки стає в курсі всіх справ. Це дозволяє значно збільшити якість та швидкість виконання завдань HR-директору, що, своєю чергою, збільшує його продуктивність праці.
Загрузка...
